זה פשוט לא מובן מאיליו.. איש עסקים פיקח ומנוסה כמו בארי דילרנופל עמוק כל כך בבור שכרו לוהבמאי  אירווין אלן וסגן נשיא פוקס ניוז. והנזק? למעלה ממיליון

על פניו זה נשמע ממש מטופש ויקר.. הוא דאג לשלוח ברכה מודפסת לכל אחד ואחד מ13,000 לקוחותיו 12 פעמים בשנה, מידי חודש בחודשו. שנה טובה,

אתה מתיישב על כסא שחור בחדר חשוק ומחניק, מחברים לך לידיים ולרגליים אלקטרודות רחבות, ואתה מתבקש לשנן רצף מילים מהגיהינום.. ועל כל תשובה שגויה; אתה

היי, כאן משה וול,והיום יש לי בקשה חריגה. אתה איתי? אז ככה! פשוט תעצום עיניים ותמחא כפיים שלוש פעמים רצופות. עשית אז זה? אני יודע שלא.. במקרה הטוב אתה צוחק

אני לא יודע אם ניסית פעם,אבל מדובר בהליך מורכב וקשה במיוחד. אתה מקבל במשך ארבעה ימים זריקות הכנה ורק אז,מגיע הכאב האמיתי. מחט מזרק ארוכה להחריד מוחדרת לך עמוק

אני בטוח שגם אתה ניסית לחשוב על זה פעם… ואם אתה מוכר מוצר או שירות,אתה פושע אם לא חשבת על זה קודם. ובדיוק על זה… כותב רוברט צ'יאלדני